Nos réponses à vos questions : COVID-19 annulation 100% garantie
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Garantie annulation Covid19

Garantie annulation Covid19

 
 
Remboursement intégral de votre voyage, jusqu'à la veille du départ, (remboursement dans un délai de 30 jours maximum), si votre séjour est rendu impossible pour toutes les causes liées au Covid19 (sur justificatif).

Important :
Vous devez communiquer à votre hébergeur, dès la confirmation de la réservation, le nom et l’adresse permanente de tous les participants pour pouvoir activer ces conditions d’annulation. 

Note :
- L’adresse (ou les adresses) postale(s) de résidence du (des) client(s) donnée(s) au moment de la réservation faisant foi.
- Si vous tombez malade lors de votre séjour, les conditions d’annulation habituelles s’appliquent.
- Pour les clients qui le souhaitent, les montants déjà réglés pourront être reportés pour un prochain séjour courant hiver 2021-2022.

Pas de report, pas d'avoir mais un remboursement intégral de l'ensemble des prestations réglées dans tous les cas suivants : 

- fermeture des frontières par le gouvernement du pays d’origine du client ou par un pays de transit
- limitation kilométrique de déplacement autour de votre domicile
- le gouvernement du pays d’origine interdit les voyages non essentiels
- annulations des vols en raison de la covid-19 fermeture des aéroports / gares en France ou dans le pays d’origine
- mise en quarantaine (quel que soit le nombre de jours) imposée par la France ou par le pays d’origine
- client testé positif dans les 14 jours avant l’arrivée (certificat médical)
- en cas de décret gouvernemental nous obligeant à fermer l’hébergement concerné
- fermeture de la station
- fermeture de l’hébergement suite à un cas COVID19

Nos atouts

Paiement <br><strong>sécurisé</strong>

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Une équipe disponible <br><strong>à votre écoute</strong>

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à votre écoute

<strong>Transparence</strong>

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<strong>Temps réel</strong>

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<strong>Service entretien interne</strong>

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