Foire aux questions · Val d'Isère Immobilier
Sweet Homes
Oui, Sweet Homes utilise le système de sécurité Ogone. Pour garantir votre sécurité et assurer une meilleure confidentialité, le site Internet Sweet Homes utilise le protocole de cryptage SSL 128 bits. Lors du transfert des informations sur le réseau, votre numéro de carte bancaire, ainsi que l'ensemble des informations saisies dans les différents formulaires, sont automatiquement cryptés.
Au moment d’effectuer l’option, on vous envoie l’option et aussi le contrat de location à nous retourner, dument signé, par vos soins le plus rapidement possible.
1. Paiement en ligne en accédant à votre espace client sur notre site Internet
2. Chèque bancaire à l'ordre de SWEET HOMES en l'envoyant à l’agence SWEET HOMES, BP 304, 73150 VAL D’ISERE
1. Paiement en ligne en accédant à votre espace client sur notre site Internet
2. Chèque bancaire à l'ordre de SWEET HOMES en l'envoyant à l’agence SWEET HOMES, BP 304, 73150 VAL D’ISERE
Il faut régler le solde de votre location minimum 30 jours avant votre arrivée.
Si vous annulez votre séjour plus de 30 jours avant votre arrivée, vous perdez les 20% déjà réglés.
Si vous annulez votre séjour moins de 30 jours avant votre arrivée, vous perdez 100%.
Arrivée – à partir de 17 heures
Départ – avant 10 heures
Non, les appartements étant nettoyés entièrement à la fin des séjours, aucune remise de clé ne peut être effectuée avant 17h. En revanche, Sweethomes possède une bagagerie dans laquelle vous pouvez laisser vos valises si vous arrivez en avance et si vous souhaitez visiter la station en attendant 17h.
Il faut venir à l’Agence Sweet Homes. L’Agence se trouve dans le centre de Val d’Isère, à votre gauche en montant la route principale – juste en face de la pharmacie de Val d’Isère.
Video Virtuelle pour arriver à l’Agence Sweet Homes :
https://nodalview.com/aiiwQLDfcCHyhhW5LFisRMpG
La remise des clés s’effectue à partir de 17h le jour de votre arrivée, jusqu’à l’heure de fermeture de l’agence à l’endroit précisé sur votre feuille de route. Dans le cas où il vous serait impossible d’arriver pendant ces horaires, veuillez prendre contact avec l’agence pour convenir d’une arrivée tardive.
Il faut rendre votre appartement minimum propre – poubelles vidées, vaisselle propre et remises dans les placards, cuisine propre, draps et serviettes mises dans une housse de couette. Si vous ne souhaitez pas vous en charger, vous pouvez ajouter l’option ménage sur le site Internet lors de votre réservation ou au plus tard le mercredi précédant votre départ à l’agence. Le reste du ménage est inclus.
Oui. Merci de bien vouloir prendre contact avec Sweet Homes par téléphone au+33 (0)4 79 06 28 08 ou par courriel à l'adresse contact@valdisereimmobilier.com
Oui. Nous proposons une boîte à clés accessible 24/24 ou vous pouvez laisser les clés. La boite aux clés est située dans la résidence Le Dôme juste à coté de la porte de l’agence (voir instructions sur la porte de l’agence).
Oui, sauf en cas de séjour de dernière minute. Dans ce cas-là, veuillez prendre contact avec Sweet Homes par téléphone au +33 (0)4 79 06 28 08) ou par courriel à l’adresse contact@valdisereimmobilier.com.
Cette information est indiquée sur le descriptif de votre appartement, sur votre contrat.
Tous nos appartements sont équipés de vaisselle et d’ustensiles de cuisine.
La plupart de nos appartements ont un casier à ski.
Cette information est indiquée sur le descriptif de votre appartement, sur votre contrat.
Pas tous les appartements ont un appareil à raclette mais tous les supermarchés à Val d’Isère vous propose l’appareil gratuitement si vous commander le fromage/charcuterie chez eux.
Oui, certains appartements sont équipés de Wifi. (Sous-réserve de bon fonctionnement d’Orange) C’est un critère que vous pouvez sélectionner lors de votre recherche. Le descriptif de l’appartement précise également les biens équipés en Wifi.
Les rassemblements pour les cours de ski se font sur le fond de neige du centre (Val Village) ou aussi à La Daille (merci de bien vouloir vérifier votre lieu de rendez-vous avec votre école de ski).
Oui. Les draps sont compris dans le prix de votre location (hors courts séjours été).
En fin de séjour, l'appartement doit être rendu en bon état d’entretien et de propreté, vaisselle lavée, poubelles vidées, draps enlevés, couvertures et effets rangés. Si vous ne souhaitez pas vous en charger, vous pouvez ajouter l’option ménage sur le site Internet lors de votre réservation ou lors de votre arrivée à l’agence. Le reste du ménage est inclus.
Cela dépend des appartements. En général, cette information est précisée dans le descriptif de l’appartement. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à prendre contact avec l’agence.
Oui. Des lits et des chaises pour bébés sont proposés à la location. Vous avez la possibilité de les réserver directement sur le site Sweet Homes ou en appelant l’agence avant votre arrivée.
Tarifs par semaine : 20 € pour un lit bébé et 15 € pour une chaise bébé.
Forfaits de Ski
Matériel de ski
Lit bébé
Chaise bébé
Téléphone : +33(0)4 79 06 28 08
Courriel : contact@valdisereimmobilier.com
9h00 – 12h00
15h00 – 18h00
L’Agence Sweet Homes se trouve dans le centre de Val d’Isère, à votre gauche en montant la route principale – juste en face de la pharmacie de Val d’Isère.
Video Virtuelle pour arriver à l’Agence Sweet Homes :
https://nodalview.com/aiiwQLDfcCHyhhW5LFisRMpG